Гарантії

Наша компанія гарантує збереження зовнішнього вигляду і всіх своїх експлуатаційних функцій продукції протягом 12 місяців з моменту доставки.

Умови гарантії:

Випадок визнається гарантійним (за умови правильної експлуатації і дотриманні техніки установки):

  • 1. Зміна геометрії
  • 2. Руйнування конструкції
  • 3. При виникненні відшарування і тріщин в шпоні шириною більше 1 мм.

Випадок не визнається гарантійним (і тягне за собою зупинку гарантії):

  • 1. Якщо пошкодження носить механічний характер, або внаслідок механічних впливів.
  • 2. Зміна конструкції, зміна встановлених заводом-виробником розмірів дверного полотна шляхом його підрізування по висоті і/або ширині.
  • 3. Внаслідок порушення черговості технологічного процесу проведення внутрішніх оздоблювальних робіт (обклеювання шпалер, штукатурка стін, укладання плитки і т. д.).
  • 4. Неправильна експлуатація, порушення технології установки і монтажу.

Важливо! Гарантія є дійсною при наявності платіжних документів і оригіналу рахунку-фактури з цією рекомендацією з печаткою фірми-продавця. Якщо випадок буде визнаний гарантійним, то ремонт виконується безкоштовно. Покупець має право на обмін товару належної якості протягом 14 днів, не рахуючи дати покупки. Обмін товару належної якості здійснюється, якщо він не використовувався і, якщо збережений його товарний вигляд, споживчі властивості, упаковка, ярлики і платіжний документ.